Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor (GDPR)

Această politică de confidențialitate explică modul în care ALVORA COMP SRL colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale atunci când vizitați și utilizați site-ul nostru, LivinHome.ro.

1. Cine suntem?

Site-ul LivinHome.ro este deținut și administrat de:
ALVORA COMP SRL
Sediu: Timisoara, str. Nicolae Table nr.4, jud. Timis
CIF: 42800254
Nr. Reg. Com: J35/1884/2020

2. Ce date colectăm?

Colectăm datele pe care ni le oferiți direct (nume, prenume, adresă de livrare, adresă de e-mail, număr de telefon) în momentul plasării unei comenzi sau al creării unui cont. De asemenea, colectăm automat date tehnice (adresa IP, tipul de browser) prin module cookie, necesare pentru funcționarea site-ului.

3. Cum folosim datele?

Datele sunt folosite exclusiv pentru:
- Procesarea și livrarea comenzilor plasate pe site.
- Emiterea facturilor fiscale conform legislației în vigoare.
- Soluționarea cererilor, întrebărilor sau reclamațiilor (suport clienți).

4. Cu cine partajăm datele?

Datele dumneavoastră sunt în siguranță. Sunt partajate strict cu terți necesari pentru onorarea comenzii: firmele de curierat (ex. Sameday) și firma de contabilitate/sistemul de facturare. Nu vindem și nu închiriem datele nimănui.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform regulamentului GDPR, aveți dreptul la: acces, rectificare, ștergere ("dreptul de a fi uitat"), restricționarea procesării și portabilitatea datelor. Pentru orice solicitare legată de datele dvs., ne puteți contacta.